Unsere Vorteile auf einen Blick
Keine Lust auf Standard-Software?
Dann entscheiden Sie sich für ProMeta.
Unsere Software bietet Ihnen ein größtmögliches Maß an Flexibilität. Sie nutzen unsere Standard-Software oder wir stellen die Software nach Ihren individuellen Erfordernissen zusammen. Viele Anforderungen lassen sich mit Konfigurationen umsetzen. Und falls Sie nachträglich feststellen, dass Sie etwas geändert haben wollen oder nach 2 Jahren neue Bedarfe entstehen, ist das kein Problem. Wir setzen Änderungen kostengünstig und rasch um.
Wir möchten Sie mit unserer Software unterstützen - daher ist es für uns selbstverständlich, dass wir Sie bei Fragen und Problemen unterstützen. Des Weiteren bieten wir umfangreiche Serviceleistungen rund um unsere Software an. Dazu gehören die persönliche Kundenbetreuung und Beratung, Projektierung und Projektbegleitung bei der Softwareeinführung, Daten-Migration und -Import, Einspielen von Software-Updates, Support, individuelle Anwender-Schulungen sowie die Bereitstellung der für die Anwendung der ProMeta-Software benötigten Server und Infrastruktur (Hosting& Betrieb).
Im Rahmen der Software-Wartung und -Pflege kontrollieren wir regelmäßig die bereits funktionsfähige Software und verbessern durch Neuerungen und Erweiterungen das System.
Wir beantworten Support-Anfragen und beraten Sie bei gestellten Kundenanfragen. Auf Wunsch übernehmen wir auch Konfigurationsarbeiten oder administrative Tätigkeiten wie z.B. das Anlegen von neuen Dokumententypen. Wir lösen kundenspezifische und dokumentierte Probleme, die während der Nutzung bekannt werden. Wir sind für Sie da!
Stephanie Sarach-Reuber
Geschäftsführerin